1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Fissai Hračky z siedzibą w Warszawie, ul. Zabawkowa 15, 00-123 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy?
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny
- Dane związane z zamówieniami: historia zakupów, preferencje produktowe
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa zapytań (podstawa: wykonanie umowy)
- Prowadzenie korespondencji i obsługa klienta (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora)
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora)
- Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych (podstawa: obowiązek prawny)
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi - w celu dostarczenia zamówień
- Dostawcy usług IT i hostingowych - w celu utrzymania infrastruktury technicznej
- Podmioty świadczące usługi księgowe - w celu prowadzenia dokumentacji finansowej
- Organy państwowe - w przypadku obowiązku wynikającego z przepisów prawa
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z zamówieniami - przez okres 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji
- Dane do celów marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu
- Dane w formularzach kontaktowych - przez okres 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zabawkowa 15, 00-123 Warszawa
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024